Detta cityhotell i toppklass befinner sig i centrum Funchal, på en huvudgata ungefär 400 m från stranden. Till flygplatsen Funchal (FNC) är avståndet ca. 20 km. De 17 juniorsviterna, de fem sviterna, de 79 enkelrummen och de 79 dubbelrummen som finns på hotellet är fördelade på sex våningsplan och nås lätt med tre hissar. Dygnet runt står gästerna flerspråkig personal vid receptionen var in- och ut-checkning är möjlig 24 timmar om dygnet. Till faciliteterna hör en garderob, bagageförvaring, kassaskåp och en bankomat. I samtliga allmänna utrymmen finns internet tillgängligt för gästerna. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Hotellet tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Boendets faciliteter är rullstolsanpassade. Att boendet har både en mataffär och ytterligare butiker innebär att det är möjligt att handla både livsmedel och annat, nära. I boendet finns en tidningskiosk. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen (avgiftsbelagt). På hotellet erbjuds även barnpassningsservice, en barnvakt, en biluthyrning, medicinsk assistans, en kostnadspliktig roomservice, tvättservice, en frisör, en tvättautomat och flygbuss. Genom boendets cykeluthyrningsservice kan man utforska omgivningarna på djupet. Kostnadsfritt står till gäster förfogande dagstidningen att finna. Vid affärsfrågor hjälper businesscentret gärna till. På businesscentret finns en faxapparat. För ett behagligt klimat i rummen finns luftkonditionering och ett golvvärmesystem. Rummen har antingen en balkong eller en terrass från vilken gästerna kan njuta av havsutsikten. Rummen som erbjuds har antingen en dubbelsäng eller en kingsize-säng. Separata sovrum kan arrangeras. Vid behov kan även extrasängar organiseras. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp och en minibar. Här finns även en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Det lilla extra som en telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning, en radio, en DVD-spelare och wifi (gratis), gör semestertillvaron än mer bekväm. Till rummens fördel hör de tofflor som gästerna erbjuds. I badrummet finns en dusch och ett badkar samt hårtork och badrockar till gästerna. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. Hotellet erbjuder familjerum, rökfria rum och rökrum. I poolområdet finns både tempererade och otempererade pooler, inomhus och utomhus. Bubbelpoolen ger skön muskelavspänning och poolbaren stärkande pauser. Här finns en terrass, solsängar och parasoll. För den som har lust att aktivera sig erbjuds cykelåkning/mountainbikeåkning och golf. Som en del av boendet sport- och fritidsutbud erbjuds gym och gymnastik. I huset finns wellnesserbjudanden som spa, bastu, ångbad, hamam, skönhetssalong, massagebehandlingar, hydroterapibehandlingar och solarium. På boendet finns en matsal, en frukostsal, ett café och en bar. Gästerna kommer njuta av utbuden i de två restaurangerna (icke-rökare, luftkonditionering och barnstol). Hotellet erbjuder även möjligheten att boka måltidspaket som: övernattning med frukost, halvpension och helpension. Med en kontinental bufféfrukost garanteras en bra start på dagen. Till lunch och middag står valet mellan en rad a la carte-rätter. Dieträtter, glutenfria måltider och vegetariska rätter förbereds efter önskemål. Därutöver erbjuder boendet även särskilda matönskemål.