Hotel Crystal ligger i hjärtat av Kazan, en tio minuters promenad från både Tatarstans sportmuseum och Centralmarknaden. Gäster har tillgång till bland annat gratis dagstidningar i lobbyn, kemtvätt/tvättjänster och reception (öppen dygnet runt). På detta hotell erbjuds event- och konferenslokaler såsom konferensrum och mötesrum. Gäster erbjuds flygtransfer tur/retur mot en avgift och begränsad parkering finns även på plats.