Detta cityhotell befinner sig på en huvudgata och ligger i Bristol hjärta. Flygplatsen Bristol - Weston Super Mare (BRS) ligger 20 km bort. De 187 rummen, sviterna, singelrummen och de 186 dubbelrummen som finns på hotellet är fördelade på sex våningsplan och nås lätt med en hiss. Dygnet runt står gästerna flerspråkig personal vid receptionen var in- och ut-checkning är möjlig 24 timmar om dygnet. I hotellet finns en garderob, bagageförvaring, ett kassaskåp och ett växelkontor. I samtliga allmänna utrymmen finns internet tillgängligt för gästerna. Boendet erbjuder självklart även en rad handikappanpassade bekvämligheter. Husets faciliteter är rullstolsanpassade. På hotellet finns även ett TV-rum och ett lekrum. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen. På hotellet erbjuds även översättningstjänster, rumservice, tvättservice och en tvättautomat. Kostnadsfritt står till gäster förfogande dagstidningen att finna. Vid affärsfrågor hjälper businesscentret gärna till. På businesscentret finns en faxapparat. För ett behagligt klimat i rummen finns luftkonditionering och centralvärme. Rum har en dubbelsäng med heltäckningsmattor. Vid behov kan även extrasängar organiseras. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp och ett skrivbord. Här finns även en te-/kaffemaskin. Härtill kommer strykjärn med strykbräda och en byxpress. En telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning, en radio, en DVD-spelare, en spelkonsol och wifi (gratis) innebär att njutning står på schemat. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. Något särskilt gästerna i badrummen kosmetika. Det finns även rullstolsanpassade rum med barriärfritt badrum att tillgå. Boendet erbjuder familjerum, rökfria rum och ett rum där rökning är tillåten. Här finns även möjligheten att varva ned med cykling/mountainbikeåkning, golf, kanotpaddling, gym, squash, aerobics och spa. Livemusik och ett disco innebär ytterligare möjligheter att forma sin fritid. På boendet finns en matsal, ett café och en bar. I den rökfria restaurangen finns barnstolar. En innehållsrik frukostbuffé är garant för en skön start på dagen. För lunch och middag står valet mellan a la carte och meny. Dieträtter och barnmenyer förbereds efter önskemål. Därutöver erbjuder huset även särskilda matönskemål.