Cityhotellet som byggdes år 1429 bjuder på historisk flair bara ett ögonblick från det livliga och populära Brügges. Direkt utanför boendet finns en rad barer, affärer och restauranger. Den närmsta flygplatsen Brüssel - Zaventem (BRU) ligger ungefär 80 km från boendet. Hotellet hälsar gästerna välkomna till ett fem-våningshus med sammanlagt 93 rökfria rum och en hiss. Receptionen är bemannad dygnet runt. Till faciliteterna hör även en garderob, bagageförvaring, kassaskåp och ett växelkontor. Internet (wifi) i de allmänna utrymmena gör det möjligt för gästerna att hålla kontakt med omvärlden. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. I boendet finns en tidningskiosk. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen. På hotellet erbjuds även en kostnadspliktig barnpassingsservice, rumservice, tvättservice och en piccoloservice. För de som vill se omgivningen från cykelsadeln, erbjuds cykeluthyrning. Cykelplatser kan förbokas. Kostnadsfritt står till gäster förfogande dagstidningen att finna. I rummen finns luftkonditionering och ett golvvärmesystem. Som standard i flesta rummens inräknas en terrass, vilket innebär ytterligare komfort. Rummen som erbjuds har antingen en dubbelsäng eller en kingsize-säng. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp, en minibar och ett skrivbord. Här finns tillika ett minikylskåp och en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Det lilla extra som en telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning och wifi, gör semestertillvaron än mer bekväm. Till rummens fördel hör de tofflor som gästerna erbjuds. I badrummet finns en dusch och ett badkar samt hårtork och badrockar till gästerna. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. På terrassen kan gästerna slappa i solen. En bubbelpool lockar till sköna stunder. Den som inte vill avstå från sportande kan underhålla sig med cykelåkning/mountainbikeåkning. Som en del av hotellet sport- och fritidsutbud erbjuds gym, gymnastik och aerobic. I huset finns wellnesserbjudanden som bastu, ångbad, hamam, skönhetssalong och massagebehandlingar. På boendet finns en rökfri restaurang, en matsal, en frukostsal och en bar. Till frukost kan gästerna avnjuta en härlig buffé. Till lunch och middag står valet mellan de olika a la carte-rätterna. Restaurangen erbjuder även glutenfria måltider. Därutöver erbjuder boendet även snacks.