Hotel Boutique Casa Carolina ligger intill San Francisco-klostret i Santa Martas historiska centrum och 200 meter från Santa Martas strand och torget Simón Bolívar. Hotellet erbjuder en utomhuspool, bubbelpooler på taket och ett spa. De luftkonditionerade rummen, sviterna och lägenheterna har en platt-tv med satellitkanaler, gratis WiFi och ett Bluetooth-ljudsystem. Alla har också en minibar, ett kylskåp, ett värdeskåp, ett skrivbord samt ett eget badrum med hårtork, badrock, varmvattensdusch och kostnadsfria badprodukter. Samtliga rum har en lounge med bäddsoffa, och vissa har en balkong eller terrass. Det finns stormarknader och närbutiker inom 200 meter. De närmaste restaurangerna ligger bara 300 meter bort, och hotellets restaurang, Eli's, är öppen hela dagen. Andra faciliteter på Casa Carolina inkluderar bagageförvaring, tvättservice och conciergeservice. Transferservice och utflykter erbjuds också. Även privata turer till Parque Tayrona med hotellets egen motorbåt finns att tillgå. Santa Martas internationella flygplats ligger 20 minuters bilresa bort. Det finns säker allmän parkering bredvid hotellet.