Cityhotellet erbjuder perfekta förutsättningar för vuxna med barn. Hotellet befinner sig ett par steg från stadskärnan Tallinns, favoritsevärdheterna nås inom 700 m boendet ligger precis vid en huvudgata. Den närmsta flygplatsen Tallinn (TLL) ligger ungefär sju km från boendet. Gästerna kan bo i ett sju-våningshus eller i ett två-plansannex. Anläggningen har 124 rökfria rum. Receptionen är bemannad dygnet runt. Till faciliteterna hör även en garderob, bagageförvaring, kassaskåp, ett växelkontor, en bankomat och en drickautomat. I samtliga allmänna utrymmen finns internet tillgängligt för gästerna. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Hotellet tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Hiss och rullstolsanpassade faciliteter finns att tillgå. Att boendet har både en mataffär och en souvenirshop och ytterligare butiker innebär att det är möjligt att handla både livsmedel och annat, nära. Dessutom finns här en härlig trädgård som bjuder in till avkoppling i det fria. På boendet finns även en tidningskiosk, ett TV-rum och ett lekrum. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen. På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, en biluthyrning, transferservice, rumservice, tvättservice, en frisör, en tvättautomat och flygbuss. Här finns en cykeluthyrningsservice och för de cyklande gästerna finns en cykelparkering. För stöd av affärsverksamheter är en faxapparat disponibel. I rummen finns luftkonditionering och centralvärme. Rummen är utrustade med en queensizesäng och en bäddsoffa. Vid behov kan även extrasängar organiseras. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp och ett skrivbord. I rummen befinner sig en kokvrå. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Det lilla extra som en telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning, en radio och wifi (gratis), gör semestertillvaron än mer bekväm. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. Det finns även rullstolsanpassade rum med barriärfritt badrum att tillgå. För barnfamiljer finns möjligheten att boka familjerum. Här erbjuds även aktiviteter och faciliteter som cykling/mountainbikeåkning, gym, spa, en bastu, skönhetssalong, massagebehandlingar och solarium. På boendet finns en matsal, en frukostsal, ett café och en bar. I den rökfria restaurangen finns barnstolar. Boendet erbjuder även möjligheten att boka måltidspaket som: övernattning med frukost, halvpension och helpension. En kontinental bufféfrukost garanterar en bra start på dagen. Till lunch står valet mellan buffé, à la carte och meny och under middagen står valet mellan à la carte och meny. Dieträtter och barnmenyer förbereds efter önskemål. Därutöver erbjuder hotellet även särskilda matönskemål.