Hotellet är idealt för strandturister och familjer, i Playa de Las Américas centrum, i närheten av havet. Precis utanför dörren finns hållplatser för kollektivtrafik. Den närmsta flygplatsen är Tenerife - Sur-Reina Sofia (TFS) som ligger ungefär 18 km bort. De 151 rummen som finns på hotellet är fördelade på fem våningar och nås lätt med fem hissar. Den vänliga personalen i receptionen är behjälpliga vid alla eventuella frågor. Inrättningen tillhandahåller bagageförvaring. I samtliga allmänna utrymmen finns internet tillgängligt för gästerna. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. I affären kan mat köpas. Dessutom finns här en härlig trädgård som bjuder in till avkoppling i det fria. I boendet finns ett TV-rum. Gästerna kan parkera i garaget (avgiftsbelagt) eller på parkeringsplatsen (gratis). På hotellet erbjuds även vid förfrågan en kostnadspliktig barnvaktsservice, en barnvakt, en biluthyrning, medicinsk assistans, transferservice, en kostnadspliktig roomservice, tvättservice, en frisör, en piccoloservice och en hotelldoktor. Resande med cykel kan använda det privata cykelförrådet. Föredrag, presentationer eller konferenser kan hållas i de åtta konferensrummen. För ett härligt klimat i rummen finns både luftkonditionering, ett centralstyrt värmesystem och en fläkt att tillgå. Rummen har antingen en balkong eller en terrass från vilken gästerna kan njuta av havsutsikten. Samtliga rum har antingen en dubbelsäng, en queensize-säng eller en kingsize-säng. Rummen är inredda med heltäckningsmatta. Det är möjligt att boka separata sovrum. Vid behov kan både spjälsäng och extrasäng ordnas. Ett kassaskåp och ett skrivbord och en minibar erbjuds också (mot en extra kostnad). Här finns även en te-/kaffemaskin. En telefon med direktval, en plattskärmstv och wifi (gratis) innebär att njutning står på schemat. Till rummens fördel hör de tofflor som gästerna erbjuds. I badrummen finns en dusch, ett badkar och en bidé. Även hårtork, sminkspegel och badrockar finns här. I badrummen finns ytterligare bekvämligheter som ombesörjer gästernas behov, ex. för applicering av kosmetika. Dessutom är rullstolsanpassade rum bokningsbara. De vuxna kan simma i utomhuspoolen och barnen kan bada i plaskdammen. Uppfriskande drycker och snacks i poolbaren och välgörande avkoppling i bubbelpoolen får alla vattenkatter på bästa humör. På solterrassen finns både solsängar och parasoll. Boendet erbjuder beachvolleyboll, basket och ridning och mot en extra avgift kan man även aktivera sig med golf. Vattensportentusiaster kan roa sig med vattenskidåkning, draksurfning och segling. Som en del av hotellet sport- och fritidsutbud erbjuds gym och gymnastik. Huset förfogar över en wellnessavdelning med spa, en bastu, ett ångbad och en skönhetssalong. Även solarium finns att nyttja (avgiftsbelagt). En miniklubb och ett disco innebär ytterligare möjligheter att forma sin fritid. På boendet finns sex restauranger, en matsal och en bar. Uppfriskande drycker vid poolkantens strandbar ger härliga känslor. Boendet erbjuder även möjligheten att boka måltidspaket som: övernattning med frukost och halvpension. Dagligen serveras en innehållsrik frukostbuffé och middag. Glutenfria måltider, vegetariska rätter och barnmenyer förbereds efter önskemål. En särskild attraktion är matlagningsshowen där gästerna kan följa kockarnas spännande arbete. Hotellet har ett brett sortiment av både alkoholfria- och alkoholhaltiga drycker.