Detta cityhotell erbjuder ideala omgivningar för såväl affärsresenärer som för familjer och befinner sig i Birmingham hjärta. I närheten finns en rad affärer. Till flygplatsen Birmingham (BHX) är det 12 km. Gästerna kan boka rum i en av de de 11 villorna / husen med följande kategorier av rum: 211 rökfria rum, 42 juniorsviter, åtta sviter och 150 dubbelrum. Receptionen är bemannad dygnet runt. Till faciliteterna hör en garderob, bagageförvaring och kassaskåp. I samtliga allmänna utrymmen finns internet tillgängligt för gästerna. Hotellet erbjuder självklart även en rad handikappanpassade bekvämligheter. Boendets faciliteter är handikappsanpassade och har en hiss. Boendet har även en rad affärer. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen (avgiftsbelagt). Som ytterligare service erbjuds medicinsk assistans, rumservice, tvättservice och en frisör. Resande med cykel kan använda det privata cykelförrådet. Kostnadsfritt står till gäster förfogande dagstidningen att finna. För stöd vid kommunikation och affärsverksamheter erbjuder businesscentret en faxapparat. För ett behagligt klimat i rummen finns luftkonditionering och ett golvvärmesystem. Här erbjuds rum med heltäckningsmatta och antingen dubbelsäng eller en kingsize-säng. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp, en minibar och ett skrivbord. Här finns även en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Det lilla extra som en telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning, en radio och wifi (gratis), gör semestertillvaron än mer bekväm. Till rummens fördel hör de tofflor som gästerna erbjuds. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork och badrockar. I badrummen finns ytterligare bekvämligheter som ombesörjer gästernas behov, ex. för applicering av kosmetika. Här finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum. För barnfamiljer finns möjligheten att boka familjerum. En bubbelpool lockar till sköna stunder. Här finns även möjligheten att varva ned med gym, squash, spa, en bastu, skönhetssalong och massagebehandlingar. På boendet finns en restaurang (med barnstol), en frukostsal och en bar. Boendet erbjuder olika sorters inkvarteringar och övernattning med frukost. Här erbjuds frukost, lunch och middag. Restaurangen erbjuder även barnmenyer. Huset har ett brett sortiment av både alkoholfria- och alkoholhaltiga drycker.