The Portland Hotel ligger mittemot Leas Cliff Hall, vid havet och Folkestones centrum. Hotellet har en populär bar och restaurang samt gratis Wi-Fi. Det är nära till Eurotunnel och Dover Ferry Terminal. Skuba Bar har en solterrass och en trädgård med utsikt över havet. Här kan du umgås och koppla av med en drink medan du njuter av havsutsikten. Den kontinentala frukosten består av ett brett utbud av flingor, ostar, yoghurt, croissanter och frukt. Eftersom detta är ett mindre hotell finns ingen reception. Du ombeds att checka in i baren, där personalen visar dig till ditt rum och tar dig till alla särskilda önskemål. Observera att barn och husdjur normalt inte accepteras. Det finns ingen hiss på The Portland Hotel, och alla rum är rökfria.