Hotellet ligger ca. 200 m från turisternas favoritutflyktsmål. Centrala Krakow ligger endast 100 m, bort. De åtta enkelrummen och de 22 dubbelrummen som finns på hotellet är fördelade på fyra våningsplan och nås lätt med en hiss. Receptionen i välkomsområdet är alltid bemannad (24 h/dygn). Bagageförvaring och kassaskåp står till förfogande för gästerna. Internet (wifi) i de allmänna utrymmena gör det möjligt för gästerna att hålla kontakt med omvärlden. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Boendets faciliteter är rullstolsanpassade. Boendet har även en rad affärer. I boendet finns en tidningskiosk. Om man anländer med eget fordon finns möjlighet att parkera på hotellet. På hotellet erbjuds även en biluthyrning, transferservice, rumservice, tvättservice, en tvättautomat och flygbuss. För stöd av affärsverksamheter är en faxapparat disponibel. På boendet står rum med luftkonditionering, centralvärme, ett vardagsrum, ett kök och ett badrum till förfogande. Gästerna sover i en bäddsoffa. Vid behov kan även extrasängar organiseras. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp, en minibar och ett skrivbord. Här finns även en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Det lilla extra som en telefon, en TV-apparat, en radio och wifi (gratis), gör semestertillvaron än mer bekväm. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. I badrummen finns ytterligare bekvämligheter som ombesörjer gästernas behov, ex. för applicering av kosmetika. Det finns även rullstolsanpassade rum med barriärfritt badrum att tillgå. Huset erbjuder familjerum och 30 rökfria rum. Ett sport- och underhållningsutbud möjliggör ett flexibelt fritidsliv. Till gästerna finns också parasoller. Här finns även möjligheten att varva ned med spa och massagebehandlingar. I miniklubben tas barnen omhand med omsorg. På boendet finns en rökfri restaurang, en matsal och en frukostsal. Boendet erbjuder olika sorters inkvarteringar och övernattning med frukost. Gästerna serveras kulinariska upplevelser från morgon till kväll: frukost och lunch.