Comfort Hotel Kumamoto Shinshigai erbjuder moderna rum med kaffekokare. Här finns gratis WiFi och en tvättomat. Du kan koppla av med gratis kaffe i lobbyn. De luftkonditionerade rummen har en platt-TV med VOD-kanaler, ett kylskåp och en vattenkokare med grönt te. Nattkläder och tofflor ingår för alla gäster. I det egna badrummet finns hårtork och tandborstar. Shinshigai Kumamoto Comfort Hotel har en 24-timmarsreception som erbjuder kemtvättservice. Dryckesautomater finns på plats, och bekvämligheter som byxpress, laddare för vissa mobiltelefoner och luftfuktare finns att låna. Hotel Comfort Shinshigai ligger 13 minuters promenad från slottet Kumamoto. Hotellet ligger nära många restauranger och 1 minuts promenad från spårvagnshållplatsen Karashimacho, som ligger 13 minuters spårvagnsresa från stationen JR Kumamoto. I den kostnadsfria frukosten ingår ägg, sallad och färsk frukt. Måltiderna serveras i matsalen.