Det här flygplatshotellet i London är idealt för affärsresenärer som ankommer till, eller reser från flygplatsen London - London City Airport (LCY). Hotellet hälsar gästerna välkomna till ett fem-våningshus med sammanlagt 278 rökfria rum och två hissar. I receptionen står den vänliga personalen till förfogande, dygnet runt. Boendet erbjuder även bagageförvaring, kassaskåp, en bankomat och en drickautomat. Internet (wifi) i de allmänna utrymmena gör det möjligt för gästerna att hålla kontakt med omvärlden. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Huset tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Hotellets faciliteter är rullstolsanpassade. Gästerna kan parkera i garaget (avgiftsbelagt) eller på parkeringsplatsen (avgiftsbelagt). Som ytterligare service erbjuds en biluthyrning, medicinsk assistans, rumservice och tvättservice. Det finns ett affärsområde med faxapparat och projektor tillgängligt. För konferenser, föredrag eller sammanträden står två rum till förfogande. För hemtrevliga temperaturer finns centralvärme installerat i rummen. Gästerna sover i en dubbelsäng. Gästernas värdesaker kan förvaras i säkerhetsboxen. Här finns även en te-/kaffemaskin. Här finns även en direktvalstelefon, en TV med satellit-/kabelanslutning, en radio och wifi (gratis). I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork och en telefon. Dessutom är rullstolsanpassade rum bokningsbara. För barnfamiljer finns möjligheten att boka familjerum. Här finns också möjligheten att träna i fitnessstudion. På boendet finns en restaurang, en frukostsal och en pub. Boendet erbjuder olika sorters inkvarteringar och övernattning med frukost. Gästerna serveras kulinariska upplevelser från morgon till kväll: en kontinental frukost och lunch. Dieträtter och barnmenyer förbereds efter önskemål. Därutöver erbjuder boendet även särskilda matönskemål. Huset har ett brett sortiment av både alkoholfria- och alkoholhaltiga drycker.