Mercure Tbilisi Old Town ligger i hjärtat av Tbilisi, en fem minuters promenad från både Chreli Abano Sulphur Bath and Spa och Sankt Georges katedral. Detta hotell med exklusiv profil ligger 0,9 km från Shardeni Street och 1,1 km från Rike Park. Boendet har 102 rum som lätt nås med en hiss. Den vänliga personalen i receptionen är behjälpliga vid alla eventuella frågor. I boendet finns bagageförvaring och ett kassaskåp. Gästerna kan använda sig av wifi-uppkopplingen som finns tillgänglig i de allmänna utrymmena. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Hotellet tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. Den sprakande elden i kaminen ger avkoppling. För en bekväm vistelse kan gästerna nyttja boendet faciliteter, inklusive trädgården. På boendet finns även en tidningskiosk, ett TV-rum och ett bibliotek. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen (gratis). På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, en biluthyrning, medicinsk assistans, transferservice, rumservice, tvättservice, en tvättautomat och flygbuss. Kostnadsfritt står till gäster förfogande dagstidningen att finna. I rummen finns luftkonditionering och centralvärme. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp, en minibar och ett skrivbord. Här finns tillika ett kylskåp, ett minikylskåp och en te-/kaffemaskin. Bekvämligheter som en telefon, en TV-apparat och wifi (gratis) bidrar till att ge en ökad semesterkänsla. Till rummens fördel hör de tofflor som gästerna erbjuds. I badrummet finns en dusch och ett badkar samt hårtork och badrockar till gästerna. I badrummen finns ytterligare bekvämligheter som ombesörjer gästernas behov, ex. för applicering av kosmetika. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. Hotellet erbjuder familjerum, rökfria rum och rökrum. En solterrass bjuder in till avkoppling. Här erbjuds även aktiviteter och faciliteter som gym, aerobics, spa, en bastu, ångbad, en hamam och massagebehandlingar. På boendet finns en restaurang, en matsal, ett café och en bar. Dagligen serveras frukost och lunch. Restaurangen erbjuder även barnmenyer.