Hotel Phoenix ligger i det lugna kvarteret Wiesti i Zermatt. Tågstationen och den berömda Bahnhofstrasse, med sina många affärer och restauranger kan nås på mindre än 10 minuter till fots. Rummen är utrustade med platt-TV och värdeskåp. Trådlöst internet finns tillgängligt i alla allmänna utrymmen utan extra kostnad. Material som trä, sten och glas skapar en rustik men ändå modern atmosfär. Den förbättrade ljudisoleringen ger en god natts sömn. Hela hotellet är byggt av naturliga material från regionen runt Zermatt, och utstrålar en mysig och hemtrevlig men ändå modern atmosfär. Varje dag serveras en generös frukostbuffé. Du kan njuta av fantastisk utsikt över Matterhorn, innan du ger dig ut för att utforska Zermatts vackra omgivningar. Baren och loungen är bra platser för avkoppling från morgon till kväll. Runt Phoenix Hotel finns många restauranger.