Detta cityhotell i lyxklassen ligger i Bilbao centrum. Boendet är perfekt för affärsresenärer. Till flygplatsen Bilbao (BIO) är det åtta km. Hotellet som erbjuder 53 rökfria rum befinner sig i en byggnad med fem våningsplan. Byggnaden är utrustad med en hiss. För in- och utcheckning den flerspråkiga personalen i receptionen i entren. Till faciliteterna hör även en garderob, bagageförvaring, kassaskåp och ett växelkontor. Gästerna kan använda sig av wifi-uppkopplingen som finns tillgänglig i de allmänna utrymmena (avgiftsbelagt). Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Boendets faciliteter är rullstolsanpassade. I boendet finns ett TV-rum. Gästerna kan parkera i garaget (avgiftsbelagt) eller på parkeringsplatsen (avgiftsbelagt). På hotellet erbjuds även barnpassningsservice, en biluthyrning, en kostnadspliktig roomservice och tvättservice. Kostnadsfritt står till gäster förfogande dagstidningen att finna. För hemtrevliga temperaturer finns ett golvvärmesystem installerat i rummen. Rum har en dubbelsäng med heltäckningsmattor. Vid behov kan även extrasängar organiseras. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp, en minibar och ett skrivbord. Här finns även en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Det lilla extra som en telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning, en radio och wifi (gratis), gör semestertillvaron än mer bekväm. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork och badrockar. I badrummen finns ytterligare bekvämligheter som ombesörjer gästernas behov, ex. för applicering av kosmetika. Här finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum. För barnfamiljer finns möjligheten att boka familjerum. Hotellet erbjuder olika sport- och fritidsaktiviteter. I fritidsområdet erbjuder boendet spa. Mot en extra kostnad kan en även aktivera sig med ett gym. På boendet finns en frukostsal, ett café, en bar och en pub. I den rökfria restaurangen finns barnstolar. En innehållsrik frukostbuffé är garant för en skön start på dagen. För lunch och middag står valet mellan a la carte och meny. Restaurangen erbjuder även dieträtter. Ytterligare finns möjligheten att beställa särskilda matönskemål och snacks. Huset har ett brett sortiment av både alkoholfria- och alkoholhaltiga drycker.