Hotellet är ett idealt boende för strandturister. Det ligger rofyllt placerat i El Médano, direkt vid havet. De närmsta restaurangerna och nöjeslokalerna ligger omkring 500 m bort. Den närmsta flygplatsen är Tenerife - Sur-Reina Sofia (TFS) som ligger ungefär sju km bort. De 75 rummen, de fyra sviterna, singelrummen och de 70 dubbelrummen som finns på hotellet är fördelade på fyra våningsplan och nås lätt med en hiss. I receptionen står flerspråkig personal redo för alla eventuella frågor. Bagageförvaring, kassaskåp och ett växelkontor står till förfogande för gästerna. Gästerna kan använda sig av wifi-uppkopplingen som finns tillgänglig i de allmänna utrymmena. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Förutom en mataffär och en souvenirshop, finns även en rad andra butiker här. Dessutom finns här en härlig trädgård som bjuder in till avkoppling i det fria. På boendet finns även en tidningskiosk, ett TV-rum, ett lekrum och ett bibliotek. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen. På hotellet erbjuds även rumservice, tvättservice och en tvättautomat. För de som vill se omgivningen från cykelsadeln, erbjuds cykeluthyrning (avgiftsbelagt). Cykelplatser kan förbokas. Rummen har antingen en balkong eller en terrass från vilken gästerna kan njuta av havsutsikten. Gästernas värdesaker kan förvaras i säkerhetsboxen. En telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning och wifi (gratis) innebär optimal komfort. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. Dessutom är rullstolsanpassade rum bokningsbara. Huset erbjuder familjerum och rökfria rum. I bassängområdet utomhus utlovas härliga bad. Här finns en terrass, solsängar och parasoll. Vid poolen finns en snackbar. Den som inte vill avstå från sport under resan erbjuds beachvolleyboll och golf. Även cykelåkning/mountainbikeåkning blir någonting att roa sig med (avgiftsbelagt). Med dykning och vindsurfing, kanotpaddling och snorkling får även vattensportentusiaster valuta för pengarna. Även dessa aktiviteter är belagda med en avgift. Gym samt bordtennis och biljard mot avgift är en del av sport- och fritidsutbudet. Hotellet förfogar över en wellnessavdelning med spa, en bastu och ett solarium. Även massagebehandlingar finns att nyttja (avgiftsbelagt). På boendet finns en restaurang, en matsal, ett café och en bar. Boendet erbjuder även möjligheten att boka måltidspaket som: övernattning med frukost och halvpension. En rad kulinariska läckerheter erbjuds i form av en innehållsrik frukostbuffé, en lunch á la carte och middag.