Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake ligger i det nordvästra hörnet av den vackra sjön West Lake. De flesta boendetyperna på hotellet erbjuder utsikt över de traditionella kinesiska trädgårdarna. Four Seasons Hotel Hangzhou vid West Lake ligger cirka 10 minuters promenad från teatern West Lake Impression Show Theatre. Det tar cirka 20 minuter att köra till Hangzhous tågstation och 50 minuter till den internationella flygplatsen Hangzhou Xiaoshan. Rummen är dekorerade med satinbroderier målade med traditionella kinesiska blommor och fåglar. Alla de ljudisolerade rummen har heltäckningsmattor, en fåtölj, ett skrivbord, en soffa med soffbord och en platt-tv. I det egna badrummet finns ett badkar, en separat duschkabin med regndusch och ett stort handfat med tv. Hotellet erbjuder en inomhuspool, mötes- och bankettfaciliteter, ett spa- och hälsocenter samt WiFi i alla rum och matställen. Hotellets concierge hjälper gärna till med att ordna utflykter och biljetter. Bagageförvaring och valutaväxling erbjuds i 24-timmarsreceptionen. För familjer med barn erbjuds en lekplats och barnpassning. Efter en lång resa kan det vara skönt att koppla av på solterrassen. Om du vill utforska staden på egen hand kan du hyra en cykel på hotellet. Det finns 2 restauranger på hotellet. Jin Sha serverar mat från Hangzhou, Shanghai och Kanton, och på WLB erbjuds kontinentala rätter. Afternoon tea och cocktails kan avnjutas i lobbyloungen.