Hotellet tillhör 4-stjärns kategorien ligger i London. Den närmsta flygplatsen är London - Heathrow (LHR). Boendet som är utrustad med en hiss förfogar över 18 rum. Den vänliga personalen i receptionen är behjälpliga vid alla eventuella frågor. Bagageförvaring och kassaskåp står till förfogande för gästerna. Internet (wifi) i de allmänna utrymmena gör det möjligt för gästerna att hålla kontakt med omvärlden. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Boendet har även en rad affärer. Dessutom finns här en härlig trädgård som bjuder in till avkoppling i det fria. I boendet finns ett TV-rum. Om man anländer med eget fordon finns möjlighet att parkera på hotellet. På hotellet erbjuds även en 24 timmars säkerhetstjänst, barnpassningsservice, översättningstjänster, rumservice, tvättservice, en tvättautomat, en piccoloservice och flygbuss. Kostnadsfritt står till gäster förfogande dagstidningen att finna. För stöd av affärsverksamheter är en faxapparat disponibel. För ett behagligt klimat i rummen finns luftkonditionering och centralvärme. Gästernas värdesaker kan förvaras i säkerhetsboxen. Det finns en välutrustad kokvrå med ett kylskåp, ett minikylskåp, en spis, en mikrovågsugn och en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Det lilla extra som en telefon, en TV-apparat, en radio, en stereoanläggning och wifi (gratis), gör semestertillvaron än mer bekväm. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. Boendet erbjuder familjerum, rökfria rum och rökrum. Dörrarna till en restaurang, en matsal, ett café och en bar står vidöppna för gästerna. Förutom frukost erbjuder huset även a la carte till lunch och middag.