Hotellet tillhör 4-stjärns kategorien i Bergen hälsar gästerna hjärtligt välkomna. Den närmsta förbindelsen till kollektivtrafiken ligger omkring 17 km bort. Huset hälsar gästerna välkomna till ett fem-våningshus med sammanlagt 153 rum och en hiss. Den vänliga personalen i receptionen är behjälpliga vid alla eventuella frågor. Till faciliteterna hör en garderob, bagageförvaring, kassaskåp och ett växelkontor. Internet (wifi) i de allmänna utrymmena gör det möjligt för gästerna att hålla kontakt med omvärlden. Faciliteterna är rullstolsanpassade. Den sprakande elden i kaminen ger avkoppling. I souvenirbutiken finns möjligheten att köpa med sig några minnen hem. Boendet har en härlig trädgård med lekplats. På hotellet finns även en tidningskiosk, ett TV-rum och ett lekrum. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen. På hotellet erbjuds även transferservice, rumservice och tvättservice. Tack vare cykeluthyrningen kan omgivningarna lätt utforskas (gratis). I rummen finns luftkonditionering. Rummen som erbjuds har antingen en dubbelsäng eller en bäddsoffa. Vid behov kan även extrasängar organiseras. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp, en minibar och ett skrivbord. Här finns tillika ett kylskåp och en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Det lilla extra som en telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning och wifi, gör semestertillvaron än mer bekväm. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. Huset erbjuder 373 rökfria rum och rökrum. Bassängerna inomhus och utomhus passar bra för både avslappning och regelmässig vattenträning. På terrassen kan gästerna slappa i solen. En bubbelpool lockar till sköna stunder. För den som har lust att aktivera sig erbjuds cykelåkning/mountainbikeåkning, fiske och ridning. Med ett gym, bowling, gymnastik och aerobic på boendet har gästerna ett stort utbud av inomhusaktiviteter att välja mellan. På hotellet finns wellnesserbjudanden som spa, bastu, ångbad och hydroterapibehandlingar. På boendet finns en restaurang, en matsal och en bar. Huset erbjuder även möjligheten att boka måltidspaket som: övernattning med frukost och halvpension. En rad kulinariska läckerheter erbjuds i form av frukost, en lunchbuffé och middag. Glutenfria måltider och vegetariska rätter förbereds efter önskemål.