Cityhotellet erbjuder perfekta förutsättningar för affärsresenärer. Hotellet befinner sig ungefär tre km från Düsseldorfs centrum boendet ligger precis vid en huvudgata. Den närmsta flygplatsen är Düsseldorf (DUS) som befinner sig 12 km från boendet. Flygplatsen Köln - Cologne/Bonn (CGN) ligger ungefär 45 km bort. De 338 rökfria rummen, de 18 lägenheterna, de 218 enkelrummen och de 100 dubbelrummen som finns på hotellet är fördelade på sju våningar och nås lätt med en hiss. Receptionen är bemannad dygnet runt. I hotellet finns bagageförvaring, ett kassaskåp och ett växelkontor. I samtliga allmänna utrymmen finns internet tillgängligt för gästerna. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Huset tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. I boendet finns ett TV-rum. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen. På hotellet erbjuds även barnpassningsservice, en biluthyrning, medicinsk assistans, rumservice, tvättservice, en frisör och en tvättautomat. För de som vill se omgivningen från cykelsadeln, erbjuds cykeluthyrning. Cykelplatser kan förbokas. Kostnadsfritt står till gäster förfogande dagstidningen att finna. Vid affärsfrågor hjälper businesscentret gärna till. På businesscentret finns en faxapparat. För konferenser, föredrag eller sammanträden står 14 rum till förfogande. I rummen finns luftkonditionering och ett golvvärmesystem. Samtliga rum har antingen en dubbelsäng eller en queensize-säng. Rummen är inredda med heltäckningsmatta. För små gäster finns barnsängar. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp, en minibar och ett skrivbord. Här finns även ett minikylskåp. Det lilla extra som en telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning, en radio och wifi (gratis), gör semestertillvaron än mer bekväm. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. Det finns även rullstolsanpassade rum med barriärfritt badrum att tillgå. För barnfamiljer finns möjligheten att boka familjerum. Här finns även möjligheten att varva ned med gym, gymnastik, spa, en bastu, ångbad och solarium. På boendet finns en rökfri restaurang, en matsal och en bar. Hotellet erbjuder även möjligheten att boka måltidspaket som: övernattning med frukost, halvpension och helpension. En innehållsrik frukostbuffé garanterar en bra start på dagen. Vid lunch- och middag står valet mellan buffé, a la carte och meny. Dieträtter och vegetariska rätter förbereds efter önskemål. Därutöver erbjuder huset även särskilda matönskemål.