Fairmont Mayakoba ligger i Playa del Carmen och erbjuder chica, 5-stjärniga boenden, liksom utomhuspool, bubbelpool och privat strand. Det har också utomhustennisbanor och bastu. Gäster kan njuta av en rad olika behandlingar och skönhetsbehandling på spa- och hälsocentret som ligger på området, Willow Stream Spa. Gäster har tillgång till express check-in/check-out, 24-timmars reception och ett mötesrum. Soldäck erbjuds även med imponerande utsikt över havet. Fairmont Mayakoba Hotel Playa Del Carmen erbjuder lyxiga rum utrustade med kylskåp, hårtork och minibar. Resorten har flera stora rum inredda för att passa familjer. Mayakoba erbjuder en variation av middagsalternativ med Brisas och Aqua Pool Bar, som ligger på området. Ställen att äta på detta resorten inkluderar Café Maya och El Puerto. Gäster är välkomna att ta vara på Fairmont Mayakoba ett utbud av utomhusaktiviteter, som inkluderar vandring, dykning och kanotpaddling, samt uthyrning av cyklar. Parkeringsservice finns tillgänglig för gäster med bil, och flygplatstransfer kan arrangeras.