Cityhotellet erbjuder ideala omgivningar för aktiva- och sportande semestrare och befinner sig i Reykjaviks hjärta. Hotellet hälsar gästerna välkomna till ett åtta-våningshus med sammanlagt 209 rökfria rum och en hiss. Den vänliga personalen i receptionen är behjälpliga vid alla eventuella frågor. Till faciliteterna hör även bagageförvaring, kassaskåp, en bankomat och en drickautomat. Internet (wifi) i de allmänna utrymmena gör det möjligt för gästerna att hålla kontakt med omvärlden. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Huset tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. Att boendet har både en souvenirshop och ytterligare butiker innebär att det är möjligt att handla både livsmedel och annat, nära. Vid behov står likaså parkeringsplatser till resenärernas förfogande. Som ytterligare service erbjuds en 24 timmars säkerhetstjänst, en biluthyrning, översättningstjänster, rumservice, tvättservice, en frisör och flygbuss. Vid affärsfrågor hjälper businesscentret gärna till. På businesscentret finns en faxapparat. I rummen finns luftkonditionering och centralvärme. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp och en minibar. Här finns tillika ett minikylskåp och en te-/kaffemaskin. Det lilla extra som en telefon, en TV-apparat, en radio och wifi, gör semestertillvaron än mer bekväm. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. Här finns även möjligheten att varva ned med fiske, ridning, jetskiåkning, skidåkning, gym, aerobics och skönhetssalong. Ett disco och en nattklubb innebär ytterligare möjligheter att forma sin fritid. På boendet finns en restaurang, en matsal, ett café och en bar. Dagligen serveras frukost och lunch. För speciella smaker eller preferenser erbjuds: dieträtter, vegetariska rätter och barnmenyer Därutöver erbjuder boendet även särskilda matönskemål.