Cityhotellet erbjuder ideala omgivningar för aktiva- och sportande semestrare och befinner sig nära centrum Reykjaviks. Hotellet hälsar gästerna välkomna till ett åtta-våningshus med sammanlagt 209 rökfria rum och en hiss. Den vänliga personalen i receptionen är behjälpliga vid alla eventuella frågor. Till faciliteterna hör även bagageförvaring, kassaskåp, en bankomat och en drickautomat. Med internet-anslutning kan gästerna hålla sig uppdaterade under vistelsen. Gäster som vill informera sig om utflyktsmål gör detta vid resedisken. Huset tillhandahåller en rad handikappanpassade bekvämligheter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. Förutom en souvenirshop, finns även en rad andra butiker här. Gästerna kan parkera i garaget (avgiftsbelagt) eller på parkeringsplatsen. Som ytterligare service erbjuds en 24 timmars säkerhetstjänst, en biluthyrning, översättningstjänster, rumservice, tvättservice, en frisör och flygbuss. Vid affärsfrågor hjälper businesscentret gärna till. På businesscentret finns en faxapparat. I rummen finns luftkonditionering och centralvärme. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp och en minibar. Här finns tillika ett minikylskåp och en te-/kaffemaskin. Bekvämligheter som en telefon, en TV-apparat, en radio och wifi bidrar till att ge en ökad semesterkänsla. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. Här finns även möjligheten att varva ned med fiske, ridning, jetskiåkning, skidåkning, gym, aerobics och skönhetssalong. Underhållning erbjuds dessutom i form av ett disco. På boendet finns en restaurang, en matsal, ett café och en bar. Gästerna serveras kulinariska upplevelser från morgon till kväll: frukost och lunch. Dieträtter, vegetariska rätter och barnmenyer förbereds efter önskemål. Därutöver erbjuder boendet även särskilda matönskemål.