Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International är ett hotell med ett fullständigt spa, en utomhuspool och en restaurang. Dessutom erbjuds gratis wi-fi i allmänna utrymmen och avgiftsfri parkering. Här finns dessutom bland annat ett fitnesscenter, en bar/lounge och en snackbar/deli. Hotel Ciputra World Surabaya managed by Swiss-Belhotel International erbjuder 212 rum med minibar och värdeförvaringsskåp (laptopanpassade). Kuddmeny finns tillgänglig. 42-tums LED-tv med digitalpremiumkanaler. Kylskåp och kaffe- och tebryggare finns på rummet. Badrummen har badrockar, tofflor, gratis toalettartiklar och hårtorkar. Gäster har tillgång till gratis wi-fi. Boendet tillhandahåller skrivbord, gratis dagstidningar och telefon. Dessutom har rummen gratis flaskvatten och mörkläggningsgardiner. Massage på rummet och strykjärn/strykbräda kan fås på begäran. Uppbäddningsservice erbjuds varje kväll och städning sker dagligen. En utomhuspool, barnpool och en bubbelpool finns på området. Här finns även bastu och fitnesscenter.