Cityhotellet välkomnar gästerna till ett boende i London. Förbindelser till kollekivtrafiken nås inom några ögonblick från boendet. Till flygplatsen London - Heathrow (LHR) är det runt 25 km. Flygplatserna London - Gatwick (LGW) och London - Luton International (LTN) befinner sig ca. 40 km och 55 km från boendet. Hotellet som erbjuder 101 rökfria rum, 30 enkelrum och 15 dubbelrum befinner sig i en byggnad med fyra våningar. Byggnaden är utrustad med en hiss. Vid 24-timmars-receptionen hälsas gästerna välkomna av flerspråkig personal. In-och ut-checkning är möjlig dygnet runt. Boendet erbjuder även bagageförvaring, kassaskåp och ett växelkontor. Gästerna kan använda sig av wifi-uppkopplingen som finns tillgänglig i de allmänna utrymmena (gratis). Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Faciliteterna är rullstolsanpassade. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen (avgiftsbelagt). Som ytterligare service erbjuds rumservice, tvättservice och en tvättautomat. Kostnadsfritt står till gäster förfogande dagstidningen att finna. För ett härligt klimat i rummen finns både luftkonditionering och centralvärme att tillgå. I rum med heltäckningsmattor står dubbelsäng till förfogande. Mot avgift går det att få en extrasäng. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp, en minibar och ett skrivbord. Här finns tillika ett kylskåp, ett minikylskåp och en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Det lilla extra som en telefon med direktval, en plattskärms-TV med satellitlanslutning och wifi, gör semestertillvaron än mer bekväm. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. I badrummen finns ytterligare bekvämligheter som ombesörjer gästernas behov, ex. för applicering av kosmetika. Här finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum. Boendet erbjuder olika sport- och fritidsaktiviteter. Här finns även möjligheten att varva ned med gym, gymnastik, aerobics och spa. På boendet finns en rökfri restaurang, en matsal, en bar och en pub. En innehållsrik frukostbuffé är garant för en skön start på dagen. För lunch och middag står valet mellan a la carte och meny. Restaurangen erbjuder även dieträtter.