Cityhotellet erbjuder ideala omgivningar för vuxna med barn och befinner sig i centrala Orlandos. Det finns goda förbindelser till flygplatsen Orlando - International (MCO) som ligger endast 18 km från boendet. Till flygplatserna Sanford (SFB) och Cocoa Beach (COF) är det 58 km och 88 km. Gästerna kan bo i ett fem-våningshus eller i ett två-plansannex. Anläggningen har 391 rum, fyra juniorsviter, 73 enkelrum och 307 dubbelrum. Vid receptionen är in- och ut-checkning möjlig vid alla tider på dygnet. Bagageförvaring, kassaskåp och en bankomat bidrar till en komfortabel vistelse. Gästerna kan använda sig av wifi-uppkopplingen som finns tillgänglig i de allmänna utrymmena. Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Två hissar och rullstolsanpassade faciliteter finns att tillgå. Att boendet har både en mataffär och en souvenirshop och ytterligare butiker innebär att det är möjligt att handla både livsmedel och annat, nära. För små gäster finns dessutom en skojig lekplats. På resortens finns även en tidningskiosk, ett TV-rum och ett lekrum. Vid behov står likaså parkeringsplatser till resenärernas förfogande. På hotellet erbjuds även barnpassningsservice, en barnvakt, en kostnadspliktig roomservice, tvättservice, en tvättautomat och flygbuss. Föredrag, presentationer eller konferenser kan hållas i de fyra konferensrummen. För ett härligt klimat i rummen finns både luftkonditionering och ett golvvärmesystem att tillgå. Rummen som erbjuds har antingen en dubbelsäng, en queensize-säng, en kingsize-säng eller en bäddsoffa. Det bästa skyddet för gästernas egendomar är säkerhetsskåpet. Här finns tillika ett kylskåp, ett minikylskåp, en mikrovågsugn och en te-/kaffemaskin. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Det lilla extra som en telefon med direktval, en TV med satellit- och kabelmottagning, en radio, en väckarklocka och wifi (gratis), gör semestertillvaron än mer bekväm. I badrummet finns en dusch och ett badkar, samt hårtork. Förutom detta finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum med barrärfritt badrum. Boendet erbjuder familjerum och 388 rökfria rum. I en av de tre utomhuspoolerna eller i en av inomhusbassängerna kan gästerna njuta av en gottgörande upplevelse mellan sport och avslappning. I det delvis uppvärmda sötvattenpoolsområdet bjuds även barnbassänger. Bubbelpoolen lockar till välgörande avkoppling för gästerna, men här väntar även roligheter i vattenrutschkanan och uppfriskande drycker i poolbaren. På terrassen finns bekväma solstolar. Här erbjuds även aktiviteter och faciliteter som gym, biljard, bowling, gymnastik, spa, massagebehandlingar och hydroterapibehandlingar. Om föräldrarna har svårt att varva ned kan barnen komma med i det roliga och färgsprakande lek- och underhållningsprogrammet. På boendet finns en matsal, ett café och en bar. Gästerna kommer njuta av utbuden i de tre restaurangerna (icke-rökare, luftkonditionering och barnstol). Till frukost väntar en rik buffé. Till middag kan gästerna avnjuta rätter från a la carte-utbudet. Det är även möjligt att beställa från lunchmenyn. Restaurangen erbjuder även dieträtter. Därutöver erbjuder semesterorten även särskilda matönskemål.