Vandrarhemmet ligger i centrum av den populära och livliga semesterorten El Arenal. Det är bara några steg till stranden och massor av butiker och andra attraktioner finns också i det omgivande området. Kollektivtrafiken avgår bara 100 meter bort. Anläggningen har 69 dubbelrum, som ligger på 5 våningar och kan nås med hiss. Engelsk- och tysktalande personal i receptionen hjälper gärna gästerna i receptionen dygnet runt. In- och utcheckning är tillgängliga 24 timmar om dygnet. Bekvämligheterna på anläggningen inkluderar bagageförvaring, värdeskåp och dryckesautomat. Trådlöst internet gör att gästerna kan hålla sig uppkopplade under semestern. Resedisken erbjuder hjälp med att boka utflykter. Det finns också ett antal butiker som gör det bra att promenera och surfa. Ytterligare bekvämligheter inkluderar ett TV-rum, ett lekrum och ett bibliotek. Parkeringsplatser finns tillgängliga för gäster som reser med bil. Andra tjänster inkluderar en biluthyrningsservice, medicinsk hjälp, en larmtjänst och en hotellbuss. En cykeluthyrningsservice (mot en avgift) ger gästerna möjlighet att utforska omgivningen på egen hand. En fax finns tillgänglig för gästernas affärsbehov. Luftkonditionering och centralvärme säkerställer att rummen håller behagliga temperaturer. Balkong ingår som standard i vissa rum. Gästerna kommer garanterat att få en god natts sömn i dubbelsängen. Extrasängar kan begäras. Ett värdeskåp och ett skrivbord finns också. En telefon, satellit-TV och WiFi (utan extra kostnad) ger alla nödvändigheter för en bekväm semester. Badrummen är utrustade med dusch, badkar och hårtork. Som en speciell egenskap är badrummen också fyllda med kosmetiska produkter och ett urval av handdukar. Hotellet har rökfria rum. Utomhuspoolkomplexet har ett barnbadområde och är perfekt för att träna eller bara koppla av. En solterrass, solstolar och parasoller finns tillgängliga. Fritidsaktiviteter och faciliteter på hotellet inkluderar golf, gym, biljard och solarium eller, mot en avgift, cykling/mountainbike. Underhållningsalternativ och fritidsfaciliteter inkluderar en barnklubb och en dansklubb. Olika restauranger alternativ finns tillgängliga, inklusive en restaurang, ett frukostrum, ett café och en bar. En kontinental frukost garanterar en bra start på dagen.