Cityhotellet ligger ungefär 800 m från Ostuni centrum. Till flygplatsen Bari (BRI) är det ungefär 20 km. Avståndet till flygplatsen Brindisi (BDS) är ca. 80 km. Hotellet som erbjuder 65 rum, två juniorsviter och 62 dubbelrum befinner sig i en byggnad med sex våningar. Byggnaden är utrustad med två hissar. Den vänliga personalen i receptionen är behjälpliga vid alla eventuella frågor. Bagageförvaring och kassaskåp bidrar till en komfortabel vistelse. Gästerna kan använda sig av wifi-uppkopplingen som finns tillgänglig i de allmänna utrymmena. Huset tillhandahåller en rad handikappanpassade faciliteter. I affären kan mat köpas. Dessutom finns här en härlig trädgård som bjuder in till avkoppling i det fria. På boendet finns även en tidningskiosk och ett TV-rum. Om man anländer med eget fordon finns möjlighet att parkera på hotellet. På hotellet erbjuds även en barnvakt, transferservice, rumservice, tvättservice, en tvättautomat och flygbuss. För de som vill se omgivningen från cykelsadeln, erbjuds cykeluthyrning. Cykelplatser kan förbokas. Kostnadsfritt står till gäster förfogande dagstidningen att finna. För stöd av affärsverksamheter är en faxapparat disponibel. För konferenser, föredrag eller sammanträden står två rum till förfogande. I rummen finns luftkonditionering och centralvärme. I de flesta rummen finns balkong. Samtliga rum har antingen en dubbelsäng eller en kingsize-säng. Rummen är inredda med heltäckningsmatta. För små gäster finns barnsängar. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp, en minibar och ett skrivbord. Här finns även ett minikylskåp. En telefon med direktval, en TV-apparat och wifi (gratis) innebär att njutning står på schemat. I badrummen finns en dusch, ett badkar och en bidé. Som en ytterligare bekvämlighet finns hårtork. I badrummen finns ytterligare bekvämligheter som ombesörjer gästernas behov, ex. för applicering av kosmetika. Här finns möjligheten att boka rullstolsanpassade rum. Huset erbjuder familjerum och rökfria rum. I bassängområdet utomhus utlovas härliga bad. Terrassen med solsängar och parasoller lockar till avkoppling. I poolbaren kan gästerna svalka sig med något från dryckesutbudet. Flera olika sportaktiviteter som erbjuds på boendet är t.ex. boccia, samt cykelåkning/mountainbikeåkning, beachvolleyboll och volleyboll, som är belagda med en avgift. Hotellet tilltalar även vattensportutövare med vattenaerobic och vattengymnastik. Huset förfogar över ett stort utbud av inomhusaktiviteter, t. ex. ett gym samt bordtennis, squash, gymnastik och aerobic mot en extra kostnad. Ett wellnessområde med spa finns på boendet. Små som stora gäster har likaså möjligheten att spana in boendets olika underhållningsprogram. På boendet finns en matsal, en frukostsal, ett café och en bar. I den luftkonditionerade och rökfria restaurangen kan gästerna avnjuta en rad specialiteter. Hotellet erbjuder även möjligheten att boka måltidspaket som: övernattning med frukost, halvpension och helpension. En kontinental bufféfrukost garanterar en bra start på dagen. Vid lunch- och middag står valet mellan buffé, a la carte och meny. Restaurangen erbjuder även dieträtter. Därutöver erbjuder huset även särskilda matönskemål.