Detta hotell är en rökfri anläggning och ståtar med en inomhuspool, en restaurang och ett gym. Här ingår wi-fi i allmänna utrymmen. Här erbjuds dessutom bland annat en snackbar/deli, en bastu och ett konferenscenter. Städning är tillgänglig en gång i veckan. Charlottehaven erbjuder 81 rum med espressobryggare och kaffe- och tebryggare. Sängarna har bäddmadrasser samt egyptiska bomullslakan och sängtillbehör av högsta kvalitet. Rummen på detta hotell med 4 stjärnor har kök med kylskåp, spishäll, separat middagsplats och grytor/köksredskap. Badrummen har badkar eller dusch, badrockar, lyxtoalettartiklar och gratis toalettartiklar. Gäster har tillgång till gratis fast internetuppkoppling och wi-fi. 43-tums platt-tv med kabelpremiumkanaler. Dessutom har rummen hårtork och strykjärn/strykbräda. Allergitestade sängkläder och byte av handdukar kan fås på begäran. Städning sker varje vecka. Gym och träning på rummet finns på detta hotell. Förutom en inomhuspool finns det även bastu och fitnesscenter. Gäster under 5 år får inte vistas i pool. Fritidsaktiviteterna nedan finns antingen tillgängliga på plats eller i närheten. Avgifter kan tillkomma.