Charmhotellet ligger i Venedig. Boendet är placerat i stadens centrum och ligger ungefär två km från stranden. I receptionen står den vänliga personalen till förfogande, dygnet runt. Bagageförvaring, kassaskåp, ett växelkontor, ett TV-rum och rumservice står till förfogande för gästerna. Gästerna kan använda sig av wifi-uppkopplingen som finns tillgänglig i de allmänna utrymmena (gratis). Vid resedisken erbjuds assistans för bokningar av utflykter. Dessutom finns här en härlig trädgård som bjuder in till avkoppling i det fria. Gästerna kan parkera i garaget eller på parkeringsplatsen. Till hotellets serviceutbud räknas flygbuss. För ett behagligt klimat i rummen finns luftkonditionering och ett centralstyrt värmesystem. Rummen som erbjuds har antingen en dubbelsäng eller en kingsize-säng. Vid behov kan även extrasängar organiseras. Rummen är dessutom inredda med ett kassaskåp och en minibar. Här finns även ett minikylskåp. Gästerna har även tillgång till strykjärn med strykbräda. Det lilla extra som en telefon, satellit-TV och wifi, gör semestertillvaron än mer bekväm. I badrummen finns en dusch, ett badkar och en bidé. Även hårtork och en telefon finns här. Hotellet erbjuder rökfria rum. Den gastronomiska avdelningen omfattas av en restaurang och en bar. Dagligen serveras en näringsrik frukost.