Detta hotell är en rökfri anläggning som erbjuder gäster en restaurang, en bar/lounge och en snackbar/deli. Här ingår wi-fi i allmänna utrymmen. Gäster får även tillgång till bekvämligheter som ett mötesrum, conciergetjänster och tvättmöjligheter. Handdukarna byts på begäran Hotel Lugano Torretta erbjuder 93 rum med minibar och värdeförvaringsskåp. Gäster har tillgång till gratis wi-fi. Badrummen har badkar eller dusch, tofflor, bidéer och hårtorkar. Boendet tillhandahåller telefon; lokal- och fjärrsamtal är kostnadsfria (restriktioner kan förekomma). Strykjärn/strykbräda och byte av handdukar kan fås på begäran. Städning sker dagligen.