Ethiopian Airlines är Etiopiens största flygbolag och ägs helt av den etiopiska staten. Bolagets huvudflygplats är Addis Abeba Bole International Airport och här ligger även bolagets huvudkontor.
Ethiopian Airlines är ett viktigt och väletablerat bolag när det gäller förbindelser mellan Europa och Afrika. Jag har själv flugit med bolaget flera gånger på väg ner till Östafrika och har också passat på att utnyttja möjligheten att stanna till i Addis Abeba på vägen ner.
Experttips för att flyga med Ethiopian Airlines
Under sin slogan The New Spirit of Africa har Ethiopian Airlines hela 133 internationella destinationer och 22 inrikesdestinationer. Från Sverige erbjuder Ethiopian Airlines flera populära rutter till afrikanska resmål som Kenya, Kilimanjaro, Seychellerna och Zanzibar. I restid räknat har man ofta de bekvämaste flygen rakt ner till Addis Abeba och därifrån ett byte till en lång rad attraktiva destinationer.
Bolagets 63 destinationer i Afrika är fler än vad något annat flygbolag har, varav många är resmål som de flesta svenskar inte hört talas om, som Bujumbura, Bossaso, Enugu och Garowe.
Ethiopian Airlines har fler passagerare än någonsin och de ekonomiska kurvorna pekar uppåt. När bolaget beställde hela 67 nya Boeing-plan vid ett och samma tillfälle 2023 var detta den enskilt största beställningen i det afrikanska flygets historia.
Ett vanligt tankefel är att eftersom Etiopien är ett mindre rikt land så måste landets flygbolag vara dåligt. Så är verkligen inte fallet. Jag upplever det som ett synnerligen underskattat flygbolag som levererar betydligt mer än vad många tror och det till ett lägre pris än flertalet av sina konkurrenter.
Ethiopian Airlines stora hubb för mellanlandningar är Addis Abeba. För mig utgör Addis Abeba en intressant mellanlandning. Den etiopiska huvudstaden är en afrikansk storstad som är relativt säker och bjuder på ovana syner och en färgstark kultur, bland annat ett rikt musikliv. Befolkningen i Addis Abeba är i regel mycket vänlig mot besökare.
Ethiopian Airlines Bokningsklasser
Ethiopian Airlines har endast två bokningsklasser: Economy Class och Cloud Nine. Dessa två klasser finns på nästan alla flyg med undantag för inrikeslinjerna med propellerdrivna Dash 8s-plan där Economy Class är det enda alternativet.
Den som tror att standarden i Economy Class hos Ethiopian Airlines är märkbart lägre än europeiska flygbolag blir troligen förvånad. Ethiopian Airlines har en modern flygplansflotta och deras Economy Class påminner starkt om vad man finner på flygplan i Europa och USA. Sätena ser lite annorlunda ut med en annan färgskala än man van vid, men de är alltid bekväma att sitta i.
På vissa äldre flygplan kan sätena vara lite slitna, men som tidigare nämnts lägger Ethiopian Airlines stora resurser på att byta ut alla äldre plan mot nya.
Cloud 9 är Ethiopian Airlines motsvarighet till Business Class. Förmånerna och reseupplevelsen med Cloud 9 känns snarlik att resa i business class med europeiska flygbolag. Viss skillnad finns i kabinupplevelsen. Stolarna är ofta lite äldre än de senaste sätena hos andra bolag och de står lite tätare än vad som nu börjar bli standard i business class.
Ethiopian Airlines har två lounger på Bole International Airport; Sheba Cloud Nine Lounge and Sheba Platinum & Star Gold lounge. Dessa färggranna lounger skiljer sig definitivt från en genomsnittlig lounge i väst och ger inblick i traditionell etiopisk design och utsmyckning. Här erbjuds matbuffé, öppen bar, duschar, barnhörna och för den nyfikne en etiopisk kaffeceremoni.
Eftersom Ethiopian Airlines är anslutna till Star Alliance har resenärer i Cloud 9 tillgång till Star Alliance-lounger över hela världen, dessutom erbjuds ofta Fast Track genom säkerhetskontrollen.
Ethiopian Airlines Check-in
Procedurerna för att checka in hos Ethiopian Airlines känns moderna och bekymmersfria. Online Check-In börjar 48 timmar innan avgång och avslutas två timmar innan avgång. Det är något jag rekommenderar, särskilt om du ska flyga långt eftersom du kan välja säte själv i online-checkin.
Priority Boarding kan bokas mot en avgift på hemsidan. Möjligheten att göra en självbetjänad Bag Dropoff låter den som vill slippa köerna vid den bemannade check-in-disken. Man har också en mobil-app där man kan göra en ännu enklare check-in när man har laddat ner den och dessutom använda digitala boardingkort. Notera dock att digitala boardingkort inte fungerar på alla afrikanska flygplatser än. Du kan läsa mer om detta på deras hemsida.
Ethiopian Airlines medlemskap och bonusprogram
ShebaMiles kallas det program för lojala resenärer som Ethiopian Airlines erbjuder. Liksom andra lojalitetsprogram tjänar man poäng, här kallade ”Status miles”, utifrån hur mycket man åker med Ethiopian Airlines och dessa Status miles kan sedan växlas in i resor och förmåner. Man har mängder av partners framför allt i Afrika där vissa hotell, restauranger, butiker och hyrbilar ger poäng i ShebaMiles.
Genom att börja samla ShebaMiles blir man först en ShebaMiles Welcome Member. Därefter kan man stiga i allt högre nivåer av medlemskap i ShebaMiles där varje nivå har allt bättre förmåner knutna till sig. Nivåerna kallas Blue, Silver, Gold och Platinium.
ShebaMiles-programmets nivåer av medlemskap har varsitt kreditkort som man erhåller när man nått upp till nivåns krav: ShebaMiles Blue, ShebaMiles Silver, ShebaMiles Gold och ShebaMiles Platinium. En stor fördel med dessa kort är de går att använda över hela världen till förmåner som erbjuds genom Star Alliance. Att plocka ut sina insamlade poäng i en Star Alliance-butik på flygplatsen i Frankfurt eller i London är med andra ord inga problem.
Ethiopian Airlines allianser
Ethiopian Airlines är sedan 2011 medlem i Star Alliance. Det är världens största flygbolagsallians med 34 olika samarbetspartners som delar incheckningskoder och bonusprogram med varandra. Några kända medlemmar i Star Alliance är Air Canada, All Nippon Airways, Brussels Airlines, Egyptair, Lufthansa, SAS, Thai Airways och United. Fördelarna för Ethiopian Airlines med Star Alliance-medlemskapet är många.
Inte minst har bolaget därigenom tillgång till över 1000 Star Alliance-lounger över hela världen, inte bara i Afrika där man själva är starka och har många lounger.
Andra stora fördelar kan vara extra tillåtet bagage, prioriterad check-in, prioriterad ombordstigning och det globala Gold Track-programmet som ger snabb passage genom säkerhetskontrollen på många av världens flygplatser.
Inflight-underhållning hos Ethiopian Airlines
Inflight-underhållningen är inte dålig hos Ethiopian Airlines men det är ändå ett område där bolaget inte riktigt når upp till konkurrenternas standard. Skärmarna kan ge ett slitet intryck och samlingen av aktuella och kända filmer kan upplevas som lite sparsmakad. Samtidigt är dessa små skillnader inte värre än att man kan acceptera dem utan vidare.
Underhållningen på Ethiopian Airlines är egentligen inte omodern, bara lite eftersläpande på ett område där det händer mycket hela tiden. Navigationssystemet känns bökigt att hantera. Men det ges hela 123 filmer att välja på och i urvalet finns västerländska, asiatiska och afrikanska filmer. Antalet tv-program är ännu fler, 256 stycken. Ett litet irritationsmoment är att en två och en halv minut lång reklamfilm för Ethiopian Airlines visas innan alla filmer och program.
Måltider och service
Maten som serveras i Economy Class hos Ethiopian Airlines är sällan oförglömlig men inte heller oätlig. På de flesta flyg har man chansen att välja en etiopisk rätt vilket kan vara spännande om man känner sig nyfiken. Det finns alltid en någon maträtt som kan beskrivas som ”västerländsk” eller bekant för de allra flesta så man behöver inte vara orolig för att blir serverad något helt okänt.
Maten i Cloud 9 är förstås mycket bra, vilket den bör vara med tanke på biljettpriset. Du kan välja på lyxiga versioner av etiopisk mat eller västerländsk gourmetmat med välvalda viner till. Champagnen som bjuds innan start är utmärkta Trouillard Extra Selection Brut och den hälls upp även senare för den som vill ha mer.
Servicen ombord på Ethiopian Airlines-flyg är nästan alltid varm och hjärtlig. I själva verket är personalen och den vänliga servicen en av flygbolagets främsta styrkor och en del av dess identitet. Flyger man med Ethiopian Airlines kan man ibland se en sliten söm på ett säte, men det kanske inte gör så mycket när man blir behandlad som en högt värderad medmänniska av personalen som tycks vara väldigt måna om att alla mår bra under resans gång.
Ethiopian Airlines transport av husdjur
För varje flyg tillåter Ethiopian Airlines att ett mindre antal katter och hundar får medföras i kabinen. Man sätter gränsen vid sex djur i sina stora widebody-plan och fyra djur i narrowbody. Alla katter och hundar måste väga mindre än 8 kilo för att accepteras i kabinen. Djuret får inte heller vara yngre än ett år.
Djur som väger mellan 8 till 45 kilo kan transporteras i planets bagageutrymme mot en extra avgift. Djur som väger mer än 45 kilo måste skickas med transportflyg och detta blir förstås dyrare.
Denna artikel, som beställts av momondo, presenteras i befintligt skick, endast för allmänna informationssyften och kanske inte är uppdaterad. De åsikter och synpunkter som framförs i artikeln är författarens egna och återspeglar dennes autentiska erfarenheter, vilka kan skilja sig avsevärt från andras erfarenheter. Hitta fler perspektiv i våra användarrecensioner nedan.