Eldrivna hyrbilar i Miami, Florida

Enkel process, årets fordon

Det skulle vara trevligt att veta vilken bil ni bokar och vilka funktioner som skulle finnas tillgängliga. Fordonet och personalen var tillfredsställande annars.

icke samordnad

Kort kö för upphämtning - bra tillgång till stöd vid behov - ren bil

Det var en lätt match att komma och lämna. Bilen var ren och i bra form. Jag använder Enterprise igen för att hyra bil.

Bra kundtjänst! Fick dig att känna dig som en värdefull kund

Tack vare den utmärkta kundservicen känner du dig som en bra kund

Personalen och servicen var långsamma utan anledning.

Allt var toppen utom upphämtningen som tog lite tid och oklart vad som gällde. Men det var nog mer pga tid (nyårsafton) än något annat.

Bilen luktade konstigt.

Jag gick med på att betala en del, men de tog mer än vad det var.

Jag hade en Nissan Rogue. En fin bil. Fint MPg. Tillräckligt med plats för fyra.

Väntetraden i Miami var lång. Och sedan var fordonet vi hade reserverat inte omedelbart tillgängligt. Det tog mer än två timmar att åka härifrån. Det riktiga fordonet som levererades var väldigt fint och som utlovat.

Sharle (?) som checkade in oss när vi hämtade bilen var särskilt vänlig och effektiv med en lång rad människor som väntade på bilar och de vanliga problemen med förlorade föremål som lämnades kvar i bilen etc. Hon höll sig lugn och var hjälpsam och snäll mot alla. Bra gjort!

Några fönsterputs dukar vore det bra om de finns i bilen, då rutorna är väldigt fläckiga efter snabbtvätten då bilen inte torkas av efter tvätt. Att man får välja bil i hyrgaraget som man får på de flesta hyrbolagen i Mia rentalcenter. Nu fick vi gå upp till hyrbils desken för att byta bil. Bättre kontroll om bilarna är ok för ny uthyrning, fick byta bil fem gånger fösta vi fick var skitig, de andra gick inte en ruta att stänga, den tredje var det pyspunka på ( i USA kostar det 2USD att fylla luft på alla bensinmackar utom WAWA) Fick vi åka till Sarasota AirPort då de mindre Budget inte hade vår bilmodell, den fjärde vi fick i Sarasota var det 30 grader glapp i styrningen så in igen till desken så femte bilen var ok som vi kunden behålla resten av resan. Byten kostade oss både tid och bekymmer. Vilket vi aldrig tidigare haft med andra bolag, samtliga bilar hade gått 2500 - 3500 mil då frågan är om budget har gamla Avis bilar till uthyrning. Hos andra bilar vi hyrt hos andra bolag bilarna ofta gått mindre mil.

Ingen förklaring lämnades för de extra avgifter som automatiskt lades till hyresavtalet,som inte krävdes. Jag blev helt enkelt ombedd att skriva under ett långt dokument utan att få läsa det. Ytterligare 501,26 GBP har dragits från mitt kreditkort utan någon förklaring eller slutlig faktura som visar vad avgifterna avser. Om du kan ange en e-postadress för budget på Miamis flygplats, kommer detta att uppskattas.

Bilen var bra, men inte ren och fick stå i kö i nästan 2 timmar för att få hyra

De var för hjälpsamma när de inte hade en förort redo när vi kom.

De hade inga bilar tillgängliga trots att jag hade bokat en kajak.

bokade En mellanstor SUV (Nissan Rouge) listades. Tog emot en mindre SUV Hyundai (Venue). Medelmåttig transaktion. Skulle ge 5 av 10