Eurowings är ett tyskt flygbolag som ägs av Lufthansa. Det är ett lågprisbolag med ambitionen att förena låga priser med kvalitet och bekvämlighet – vilket även är min egen erfarenhet av Eurowings. Att flyga prisvärt i moderna flygplan som har den senaste tekniken inbyggd tycks ofta förena det bästa av två världar för mig. Det är alltid intressant att söka efter resor på bolagets hemsida eftersom det kan dyka upp positiva överraskningar kring både vart man kan komma och vad det kostar.
Experttips för att flyga med Eurowings
Jag gillar verkligen att Eurowings flyger till över 210 destinationer i ett omfattande nätverk av resmål i Europa, Afrika och Asien. Sommardestinationer i Sydeuropa är Eurowings starka sida och länder som Italien, Grekland och Spanien har många Eurowings-linjer. En annan specialitet för bolaget är städer i Centraleuropa. Från Sverige har man för närvarande fyra linjer; från Stockholm, Göteborg, Kiruna och Luleå.
Jag väljer ofta Eurowings när jag behöver flyga billigt i Europa, just för att slippa krångel, straffavgifter, dålig service och annat jag förknippar med lågprisbolag. Eurowings känns istället som en fullt ut duglig budgetversion av Lufthansa, vilket också är en rätt bra beskrivning av vad bolaget egentligen är. Som vi ska se är det också överraskande lätt att ta del av Eurowings bonusprogram, där även de allra billigaste resorna ger poäng.
För mig har det varit spännande att följa Lufthansas utveckling av Eurowings från att vara ett litet regionalt flygbolag till en av de bästa globala aktörerna som konkurrerar med låga flygpriser. När Lufthansa genomförde satsningen på Eurowings upphörde deras tidigare lågprisbolag Germanwings och dess tillgångar slogs ihop med Eurowings.
På senare år har Eurowings sett ett sjunkande antal passagerare men detta beror delvis på omstruktureringar som Lufthansa gjort. Tidigare trafikerade Eurowings fler långdistanslinjer till andra kontinenter men flera av dessa har övertagits av Brussels Airlines och andra bolag som ägs av Lufthansa.
Eurowings bokningsklasser
Eurowing har tre bokningsklasser. BASIC, SMART och BIZclass.
BASIC är ett budgetmedvetet val: priset är lågt och här ingår bara en bekväm flygresa. Allt annat kostar pengar som tillval, till exempel val av säte och extra benutrymme. Endast en liten kabinväska, högst 40 centimeter hög, ingår. En större kabinväska kostar extra, liksom incheckat bagage. Trots att BASIC-biljetten beskrivs som en ”budget-biljett” inkluderar den ändå milpoäng till lojalitetsprogrammet Miles&More.
SMART är vad Eurowings kallar sin standardprisklass. För ett lite högre pris ingår val av säte, en stor och en liten kabinväska samt ett incheckat bagage på max 23 kilo. Tillval som extra benutrymme och tomt mittensäte kostar pengar – men bara hälften jämfört med BASIC.
BIZClass kallas ”komfortbiljett” och är motsvarigheten till Business Class på andra flygbolag. Förmåner som val av säte, extra benutrymme, tomt mittensäte, två incheckade bagage på 32 kilo vardera samt två stora kabinväskor ingår redan i priset. Eurowings är ett lågprisbolag och som väntat är denna bokningsklass mycket billigare än Business Class hos fullprisbolag. Eurowings saknar dock stora välutrustade säten av det slag som man förknippar med Business Class.
BIZClass innebär fler fördelar, till exempel snabbfil genom säkerhetskontrollen på vissa flygplatser, prioriterad check-in och boarding, mat från à la carte-meny och flexibel avgiftsfri ombokning.
Man har också tillgång till lounger runt om i Europa, vilka oftast är Lufthansa- eller Star Alliance-lounger. På huvudflygplatsen Düsseldorf finns en egen BIZ Class lounge.
Eurowings check-in
Priority Boarding kan bokas mot en avgift på hemsidan och ingår i BIZClass. Man har också en bra och smidig mobilapp som underlättar online-incheckningen ytterligare. På flygplatsen kan du välja mellan bemannad check-in eller check-in via automat. Self-service Bag Dropoff är ett enkelt sätt att lämna bagaget på ett rullband efter att du själv skrivit ut bagage-taggen via en incheckningautomat. Den förekommande och trevliga personalen ger dig gärna assistans med detta.
Eurowings medlemskap och bonusprogram
Fram till 2022 hade Eurowings ett eget lojalitetsprogram som hette Boomerang Club. Detta avslutades detta år till förmån för Miles&More, vilket är ägaren Lufthansas bonusprogram för lojala kunder.
Med Miles&More tjänar man poäng varje gång man flyger med Eurowings, Lufthansa och deras många samarbetspartners. Även bokningar på vissa hotell, hyra av bilar genom vissa firmor och många andra inköp ingår i programmet. De poäng man tjänar går att använda till flygbiljetter, uppgraderingar och köp i Lufthansas butiker Worldshop på flygplatser och online.
Miles&More-programmet har ett antal olika kreditkort kopplade till sig. Vilka kort det är och vad de heter skiljer sig mellan länder. Flest Miles&More-kort har Tyskland med hela elva stycken olika kort. Korten samlar poäng efter transaktion och gör det mer enklare att se de intjänade poängen på kortets konto. Miles& More har vuxit till ett helt system av olika sätt att intjäna förmåner och att spendera dem. Bäst överblick får man på Miles&Mores hemsida.
Eurowings allianser
Eurowings är medlem i Star Alliance, världens största flygbolagsallians med 34 olika samarbetspartners som delar incheckningskoder och bonusprogram med varandra. Några kända medlemmar i Star Alliance är Air Canada, All Nippon Airways, Asiana, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Egyptair, Lufthansa, Swiss International, SAS, Thai Airways och United.
Eurowings har därigenom tillgång till Star Alliance-lounger över hela världen. Detta är en av de saker som tydligt skiljer Eurowings från andra lågprisflygbolag. Det är i själva verken sällan att man som BIZClass-resenär landar på en storflygplats i Europa utan att det finns en lounge där man är välkommen in.
De många fördelarna med att vara med i Star Alliance och Miles&More gör att man kan beskriva Eurowings som ett lågprisbolag klädd i det stora reguljära flygbolagets kostym.
Inflight-underhållning hos Eurowings
Tjänsten Wing Connect betyder att du numera kan vara uppkopplad under resan på flertalet av Eurowings flygplan. Givetvis är detta möjligt mot en avgift och det finns tre anslutningspaket att välja på: Chatta (låg hastighet), Connect 30/60 (hög hastighet i 30 eller 60 minuter) samt Connect premium (hög hastighet under hela flygningen).
Undantaget är flygbolagets hemsida eurowings.com som går att besöka utan kostnad och som tillhandahåller information om flygningen. Även sidorna för köp av mat och varor under flygningen, Wing Bistro och Wings Shop, är förstås gratis.
Med appen Wings Entertainment player kan du ta del av Eurowings eget utbud av filmer, tv-serier, letar och ljudböcker, vilket ingår i Connect Premium. Det finns även ett särskilt utbud för barn som ingår i Connect Premium.
Måltider och service
Eurowings profil som lågprisbolag innebär att mat och dryck kostar pengar för de flesta passagerare. Det är bara de som flyger i BIZ Class som blir serverade en lagad måltid från à la carte-meny som ingår i biljettpriset.
Wing Bistro har en ganska trevlig meny man kan välja mat och dryck från. Ingenting överraskar, detta är ungefär vad varje charter-flyg och lågprisbolag erbjuder. De varma rätterna känns i och för sig torftiga men smörgåsarna och snacksen gör mig definitivt belåten och det finns ett hyfsat urval av alkoholhaltiga drycker och läsk.
Servicen på Eurowings är godkänd. Personalen kan ibland vara lite stressade men det finns alltid en vänlig proffsighet som delvis kan vara ett resultat av Lufthansas utbildningar. Eurowings har som mål att vara lite bättre än de närmaste konkurrenterna i sin nisch och lyckas ofta med det.
Eurowings transport av husdjur
Eurowings transporterar enbart små hundar och katter upp till åtta kilo inne i kabinen. Jag har inte gjort det själv, men informationen på Eurowings hemsida är tydlig och detaljerad. Där hänvisas bland annat till att det finns en EU-reglering som ställer upp vissa veterinärkrav innan man ansöker om transporten. Så kallade kamphundar av kategori 1 är heller aldrig tillåtna inne i kabinen.
Andra krav som ställs är att djuret måste vara 12 veckor gammalt eller äldre, att väskan man transporterar djuret i måste vara mjuk och vattentät och möjlig att stänga. Man får aldrig ta upp djuret ur väskan under resan. Förutom de handlingar som måste fyllas i för myndigheter och som ska visas upp i passkontrollen, behöver man även fylla i ett ansökningsformulär till Eurowings.
Denna artikel, som beställts av momondo, presenteras i befintligt skick, endast för allmänna informationssyften och kanske inte är uppdaterad. De åsikter och synpunkter som framförs i artikeln är författarens egna och återspeglar dennes autentiska erfarenheter, vilka kan skilja sig avsevärt från andras erfarenheter. Hitta fler perspektiv i våra användarrecensioner nedan.